Polecamy się nowym numerem newslettera o mediach firmowych. Co znajduje się w tym wydaniu?

 

W najbliższą niedziele będziemy obchodzić nieoficjalne święto „Dzień bloga”. Dlatego też firmowemu blogowaniu poświęciliśmy temat przewodni nowego wydania Custom News. Piszemy o 10 aspektach firmowych blogów. Zebraliśmy w jednym miejscu najważniejsze zasady i porady dotyczące prowadzenia bloga przez firmę. Oprócz tych wskazówek, patrzymy na firmowy blog także jako środek, który przydać się może w przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej.

 

 

 

 

 

 

 

PRZECZYTAJ NOWE WYDANIE CN

 

W nowym Custom News patrzymy także na różnice, jakie są pomiędzy dziennikarstwem firmowym a content marketingiem. Przez część osób są one używane zamiennie a przecież są między nimi różnice. Staramy się pokazać i uporządkować trochę pojęcia jakie ostatnio funkcjonują w branży.

Piszemy także o ciekawej konferencji, która we wrześniu odbędzie się w Łodzi, a poświęcona będzie właśnie Content Marketingowi. Wśród prelegentów między innymi: Jill Wilfert (Lego), Belén Santa-Olalla (Transmedia Storyteller), Sophie Rayers (Brightcove), Doroty Gacke (TVP), Joe Pulizzi (Content Marketing Institute) oraz Floriana Heister (BEO). 

Oprócz tych tekstów, stały punkt programu w newsletterze czyli przegląd wydarzeń. Zwracamy szczególną uwagę na informacje o tym jak cytować w firmowej komunikacji wpisy z Twittera.

Zapraszamy do lektury nowego wydania Custom News.

 

PRZECZYTAJ NOWE WYDANIE CN

 

(MJ)

 

 

Jeżeli namawiamy pracowników do pisania, to możemy spotkać się też z sytuacją, w której niektórzy wezmą to zbyt dosłownie. I zaczną zasypywać nas swoimi tekstami, wierszami. I nie zawsze będą one najwyższej jakości. Co wtedy robić?

 

Tak naprawdę nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie. A z sytuacją musimy sobie poradzić. Bo po pierwsze taka osoba, gdy już wyśle nam materiał, przeważnie przechodzi do działania. Czyli dzwoni, pisze. Czy dotarł? Czy się nam podoba? Kiedy się ukaże? I czy pamiętamy, że sami zachęcaliśmy do pisania i wysyłania materiałów. Gdy ją brutalnie spławimy, to mamy już w firmie wroga firmowego pisma. Z drugiej strony ile można wydrukować fraszek jednej osoby? Co zrobić z tekstami, które nie pasują nam kompletnie do magazynu? Jednak jeżeli przyjęliśmy, że naprawdę robimy nie tylko pismo dla pracowników, ale pismo pracowników firmy XYZ, to musimy sprawę spróbować rozwiązać inaczej. Na pewno nie powinniśmy unikać kontaktu z autorem i go zbywać. Przeważnie to się nie sprawdza i wcale nie powoduje, że przestaje pisać swoje materiały.

 

 

fot.dreamstime.com

 

 

Możemy spróbować zaproponować wykorzystanie fragmentu materiału, jeżeli mamy pomysł na jego zagospodarowanie. Warto byśmy z autorem rozmawiali i delikatnie przekazywali sugestie. A jeżeli przesłany materiał zupełnie nie pasuje nam do magazynu (choć to kwestia wyobraźni i zawsze coś wymyślimy), to zaproponujmy inne pojawienie się osoby w magazynie. Być może sonda lub inna prosta formuła, która pozwala zaprezentować pracownika. Na pewno musimy wykazać się dużą dozą dyplomacji. Warto także pamiętać jeszcze o jednej kwestii. Jeżeli nawet materiał nie zawsze jest do końca dobry, jeżeli nie drukowaliśmy do tej pory wierszy, to może warto to zmienić. Pisma dla pracowników, jeżeli mają słabsze materiały, ale autorskie, mają większą wartość niż wychuchane materiały przygotowane przez redakcję lub agencję. I warto o tym pamiętać w takich sytuacjach.

(MJ)

Czy produkując firmowe wydawnictwa pamiętamy o tym, do kogo piszemy? Podpowiadamy, na co zwracać uwagę, by nasze treści były czytane.

Jest pewna anegdota oparta na prawdziwej historii, często powtarzana na kursach dziennikarstwa i komunikacji. Gdy Grzegorz Lindenberg na początku lat 90. tworzył „Super Express”, zatrudnił w redakcji kilku przykładowych czytelników. Ich zadaniem było czytanie tekstów i sprawdzanie, czy są przystępnie napisane, interesujące, zrozumiałe. I chodź zabieg Lindenberga jest dziś niejednokrotnie wyśmiewany, to mieliśmy w początkach „SE” do czynienia z idealnym sprawdzaniem dopasowania komunikatu do jego odbiorców.
Pilnowanie jakości i zrozumiałości przekazu to jedno z najtrudniejszych zadań, z jakim musimy się mierzyć w firmowych wydawnictwach. Oprócz tego musimy mieć na uwadze zmiany, jakie towarzyszą obecnie odbiorcom w przyswajaniu treści. Żyjemy w szybkich czasach kultury obrazkowej i musimy bardzo się starać, by nasz komunikat był zauważony przez odbiorcę – codziennie atakowanego informacjami zewsząd.

fot.dreamstime.com

Pracownik czytelnikiem 

W magazynach i wydawnictwach, które adresujemy do pracowników musimy brać pod uwagę strukturę zatrudnienia w naszej firmie i odpowiedzieć sobie przy tej okazji na kilka pytań. Czy większość załogi to pracownicy fizyczni, czy biurowi? W jakiej formie dostarczamy im magazyn: papierowej, czy elektronicznej? Musimy od początku przykładać dużą wagę do tego, by nasze materiały były przystępne. Ale, z drugiej strony, wcale nie musimy unikać używania branżowego slangu. Jeżeli nasi pracownicy znają konkretne określenia i obcują z nimi w codziennej pracy, bez problemu odnajdą się w materiałach dotyczących np. szczegółów technicznych. Pamiętajmy jednak, że być może nie wszyscy operują tymi terminami, dlatego musimy starać się znaleźć złoty środek. Tak, by nasze artykuły rozumieli wszyscy czytelnicy.
Dobrym systemem jest podzielenie materiału i wypunktowanie najważniejszych kwestii na aplach, w przystępny sposób. Z informacją ogólną trafimy wtedy szeroko, a zainteresowani pogłębią ją w głównym, dłuższym materiale. Niezależnie od tego, do kogo piszemy, starajmy się redagować nasze pismo tak, by nie zawierało zbyt złożonych i rozbudowanych zdań. Piszmy krótko – to ułatwia i przyspiesza czytanie.
Nie zapominajmy także o kwestii płci. Ona odnosi się nie tylko do samego stylu tekstów, ale także kompozycji całego wydawnictwa. Jeżeli pracuje u nas więcej pań, to pismo powinno być lżejsze graficznie, panowie natomiast lubią cięższe tytuły i mocniejsze kolory.

O tym jak pisać do klientów można przeczytać w jednym z wydań newslettera CUSTOM NEWS. Kliknij i czytaj

Co zrobić, by zachęcić pracowników do pisania w firmowym piśmie? Postaramy się pomóc i opiszemy czynniki, które mają wpływ na to, że pracownicy chętniej będą się pojawiać na łamach jako autorzy.

Na początek warto zadbać o świadomość pracowników. I pokazywać im co mogą zyskać dzięki pojawianiu się w magazynie. Nie kryjmy tego, że publikowanie w firmowym piśmie to promocja własnej osoby i pokazywanie, że jest się osobą aktywną i zaangażowaną. Musimy także pokazać, że pisanie ma sens. I dzięki niemu można dzielić się ważnymi informacjami, dawać znać co dzieje się w naszym dziale. Bardzo ważne, by nie zmuszać do pisania. Nakłaniajmy, ale nie za wszelką cenę. Starajmy się, aby to było raczej przyjemnością, a nie dodatkowym obowiązkiem. Jeżeli będzie to jeszcze przykry obowiązek, to zniechęcimy całkowicie pracownika - więcej nic nie napisze i będzie jeszcze zniechęcał innych. Dlatego bardzo ważne, by pracownik czuł naszą pomoc. Jeżeli ktoś ma problemy z pisaniem, a ma wiedzę, może napiszecie to razem. Pracownik będzie autorem, ale będzie miał pomoc redakcyjną. Można także przygotować pracownikowi narzędzia pomocnicze takie jak scenariusze tekstu. Pytania, na które powinien odpowiedzieć.

 

Ważne, by pracownicy czuli, że w każdym momencie mogą liczyć na pomoc redakcji lub osób odpowiedzialnych za magazyn. Kluczową kwestią jest także ostateczna autoryzacja. Jeżeli poprawiamy tekst pracownika, nanosimy zmiany, to róbmy to w uzgodnieniu z nim. I bardzo ważne, by zawsze on zatwierdzał ostateczną wersję. W końcu to jego tekst i on będzie pod nim podpisany. Słuchajmy także pracujących w firmie i zostawiajmy im swobodę. Mają oni często nieszablonowe pomysły na formy materiału, a dzięki temu gazeta firmowa może tylko zyskać.

(MJ)

fot.dreamstime.com

W najnowszym wydaniu publikujemy listę przebojów marketingu. Czyli zestawienie najpopularniejszych narzędzi komunikacji wykorzystywanych przez działy marketingu w firmach w naszym kraju.

Wyniki badania o marketingu w polskich firmach przeprowadzone przez Mind Progress i IBC pozwoliły stworzyć nam Listę Przebojów Marketingu. Prezentujemy w Custom News pierwszą dziesiątkę narzędzi stosowanych przez polskie firmy. Do poszczególnych miejsc na liście powstały krótkie komentarze, do lektury których zachęcamy.

Oprócz tego w Custom News sprawdzamy, jakie rady dobrego „pisma dla pracowników” ma Paweł Antończyk, który kieruje magazynem Echo wydawanym przez GDF SUEZ Energia Polska S.A.

Zastanawiamy się także nad tym, w jaki sposób prezentować pracownikom trudne tematy. Odnosimy się przy tym temacie do jednego konkretnego przykładu, który ostatnio zastosowała publiczna firma MPK Łódź.

Oprócz tego, jak w każdym numerze, zamieszczamy przegląd przydatnych newsów.

Zachęcamy do lektury. Custom News można przeczytać pod adresem:

http://www.mediateqa.pl/mediateqa_newsletter.php?news=20

Warto także zaprenumerować newsletter o komunikacji, by otrzymywać każdy numer na swoją skrzynkę mail. W tym celu wystarczy wpisać swój adres na tej stronie: http://www.mediateqa.pl/index.php

(MJ)

Opowieści o naszych firmach/markach świetnie możemy realizować w firmowych magazynach. Pozwalają one zaprezentować szeroko wszystko co robimy i oferujemy. Jak jednak robić to skutecznie? Zawsze trzeba pamiętać o tych 6 przymiotnikach.

Podajemy 6 zasad, na których powinniśmy budować nasze firmowe magazyny. A jeżeli magazyn już jest, sprawdźmy czy możemy te 6 przymiotników odnieść do niego.

 

fot.dreamstime.com

 

 

Magazyn firmowy musi być:

Praktyczny

Czyli pomagać czytelnikowi i przedstawiać praktyczne wskazówki dotyczące świata, jaki wiąże się z naszą firmą.

Inspirujący

Magazyn zachęca do nieszablonowego działania, zachęca do kreatywnego działania. Pomaga wykorzystywać nasze produkty czytelnikom w nowy, nie znany dotychczas, sposób.

Pożyteczny

Tylko wtedy zostanie z czytelnikiem na dłużej. Czytelnicy przechowują i podają dalej informacje, które są wg nich przydatne.

Interesujący

Czyli nie na jeden temat, ale zróżnicowany i prezentujący teksty, które zachęcają czytelnika do sięgnięcia po niego. Tylko wtedy będzie on mógł przeczytać teksty o naszej firmie.

Prawdziwy

Nie podajemy w nim reklamowych zapewnień, ale budujemy trwałą relację poprzez wiarygodność. Niedopuszczalne jest publikowanie naciąganych lub nieprawdziwych informacji.

Wartościowy

Teksty muszą stać na dobrym poziomie, warto zapraszać do współpracy twórcze osoby. Oprócz treści pamiętajmy, że także forma jest ważna.

 

(MJ)

 

 

 

Ukazało się nowe wakacyjne wydanie PismoteQi. Znajdziecie w nim wiele interesujących materiałów, w tym między innymi rozważania o etyce w marketingu treści, a także specjalny wakacyjny komiks o magazynach firmowych.

 

PismoteQa to bezpłatny kwartalnik, wydawany przez MediateQę, o firmowych mediach w wielu aspektach. W nowym numerze polecamy temat wiodący, którym jest etyka w działaniach content marketingowych i mediach firmowych. Jest ona nieodłącznym elementem tworzenia treści i ich rozpowszechniania. Dlatego tak ważne jest przestrzeganie określonych standardów, a gdy nikt jasno ich nie wytyczył – robienie tego na własną rękę. Wtedy uzyskujemy Wiarygodność – przepustkę do rąk odbiorców przekazów CM i prasy firmowej. Zachęcamy do sprawdzenia, na jakich zasadach etyka opiera się w content marketingu, a na jakich w mediach firmowych.

Piszemy o skutecznej dystrybucji magazynów firmowych. Warto zwrócić szczególną uwagę na ten ostatni aspekt procesu wydawniczego w mediach firmowych. By wytężona praca i wysiłek poświęcony na pisaniu, redagowaniu i projektowaniu magazynu nie szedł na marne. A nie stanie się tak tylko wtedy, gdy pismo trafi do czytelnika. Temu tematowi przyglądamy się w tekście: „Z rąk do rąk”.

 

W magazynie na warsztat wzięliśmy także role dziennikarzy firmowych w pismach wewnętrznych i zewnętrznych. Podpowiadamy także, jak unikać sytuacji kryzysowych w firmowych pismach. Oprócz tego oczywiście stałe rubryki, w tym wakacyjny komiks, który opowiada o magazynie firmowym na wakacjach.

 

PismoteQę można przeczytać pod adresem

http://www.mediateqa.pl/mediateqa/pismoteqa/PismoteQa4/index.html

lub otrzymać wydanie papierowe. Wystarczy napisać swoje dane – gdzie i do kogo mamy dostarczyć magazyn. Zgłoszenie należy wysłać na adres: biuro@mediateqa.pl. Magazyn wysyłamy oczywiście bezpłatnie.

Zachęcamy do lektury i zamawiania magazynu.

(MJ)